Fragen und Antworten

Finden Sie hier wichtige Fragen und Antworten zur Verschiebung des Vortrags.
Wenn Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen unter office@start-living.com sehr gerne zur Verfügung.

Muss ich mich extra für den Septembertermin anmelden, wenn ich die Tickets bereits bezahlt habe?

Nein, das müssen Sie nicht. Wenn Sie Ihre Tickets schon bezahlt hatten, dann buchen wir Sie automatisch in den September um.

Bleibt mein bereits erhaltenes Ticket gültig?

Ja, Ihr Ticket bleibt gültig. Sie benötigen für den neuen Termin am 12. September 2020 kein neues Ticket.

Muss ich mich für den Septembertermin erneut anmelden, wenn ich noch nicht bezahlt habe?

Nein, Ihre Anmeldung über unser Büro bleibt bestehen, jedoch bitten wir Sie um Begleichung der Rechnung.

Ich habe mich bereits für den April über Ihr Büro angemeldet, und noch nicht bezahlt. Ich kann aber im September nicht dabei sein.

Bitte teilen Sie das unserem Büro unter office@start-living.com mit, damit Sie keine Zahlungserinnerung von uns erhalten.

Kann ich meine Teilnahme stornieren, wenn ich schon bezahlt habe und kostet das etwas?

Ja, Sie können Ihre Teilnahme kostenlos stornieren. Dadurch entstehen für Sie keine weiteren Kosten. Bitte beachten Sie jedoch die Frist bis zum 19. April 2020.

Ich habe über Eventbrite gebucht. Wie storniere ich meine Teilnahme und bis wann habe ich dazu Gelegenheit?

Sie können Ihren bereits getätigten Kauf bis zum 19. April 2020 kostenlos stornieren. Bitte befolgen Sie dazu die nachstehenden Schritte:

1/ Rufen Sie bitte Ihr E-Mail von Eventbrite mit Ihrem Ticketkauf auf.
2/ Im E-Mail klicken Sie in der Übersichtsbox “Bestellübersicht” auf “Ihre Onlinebestellung anzeigen und verwalten”.
3/ Registrieren Sie sich kostenlos bei Eventbrite mit der E-Mail-Adresse des Ticketkäufers.
4/ Nun können Sie Ihre Bestellung einsehen und können “Rückerstattung beantragen” auswählen.

Als Rückerstattungsgrund wählen Sie bitte “Event wurde abgesagt oder verschoben” aus. Sie benötigen Unterstützung? Rufen Sie uns unter 0043/316/232132 an oder schreiben Sie uns ein E-Mail an office@start-living.com und wir helfen Ihnen sehr gerne weiter.

Ich habe direkt über WINTERHELLER management gebucht. Wie storniere ich meine Teilnahme und bis wann habe ich dazu Gelegenheit?

Sie können Ihren bereits getätigten Kauf bis zum 19. April 2020 kostenlos stornieren. Senden Sie dazu bitte ein E-Mail an office@start-living.com. Wir benötigen hierfür Name des Käufers, Bestellnummer und Ihre Bankdaten für eine Rücküberweisung